22 секрета эффективных продаж!

1. Продажи – это, прежде всего, общение.

2. В корне успешных продаж лежит хорошее настроение.

3. Покупают не товар, а информацию о нем.

4. Продавец становится опытным после 1000 продаж.

5. Успешный продавец продает вместе с товаром положительные эмоции.

6. Вы не сможете продать то, что вы ненавидите.

7. Успешный продавец заботится о том, чтобы клиент получил пользу.

8. Доверия к тебе больше, если ты не просто продавец, но еще и производитель.

9. Ты должен знать все плюсы и все минусы своего товара.

10. Эффективность продаж зависит от знания потребителя.

11. Новый продукт продавать всегда сложнее.

12. Изучи самых успешных продавцов в своей категории.

13. Продукт должен отвечать потребностям покупателя.

14. Побеждает тот, кто делает товар доступным для масс.

15. Основной заработок может идти на сопутствующих товарах.

16. Залог успеха – популярность продукта у известных людей.

17. Для клиента важно, чтобы после продажи вы его не бросили.

18. Мало кто может отличить дорогой коньяк от обычного.

19. Торговая точка должна находиться в активной зоне потребителя.

20. Торговая точка должна соответствовать статусу потребителя.

21. В продажах участвуют все сотрудники компании.

22. Успешные продажи – залог успеха любой компании.

12 практических методов работы с возражениями в продажах!

Как бы хорошо вы не установили психологический контакт с клиентом, как бы ему не понравились, как бы отлично вы не выяснили ситуацию и потребности, все равно может остаться много возражений, с которыми вам придется работать.

Почему возражает клиент? У него может быть плохое настроение. Возможно, он хочет поторговаться. Возможно, его не устраивает то, что вы предлагаете. Возможно, он хочет доказать вам, что продать товар ему не так просто. Возможно, он хочет оставить последнее слово за собой. Возможно, он такой человек, который привык самоутверждаться, возражая собеседнику. Возможно, он любит поспорить. Возможно, его не устраивает цена.

Как надо работать с возражениями? Не старайтесь искать "убойный" аргумент: его часто просто не существует. Он может оказаться убедительным лишь для вас, а для клиента - нет. Всегда отвечайте на возражения, даже если ответ не кажется убедительным вам самому.
У вас с клиентом разные лабиринты возражений. Не надо накладывать свой лабиринт на лабиринт клиента. Нельзя форсировать и отвечать на возражения механически, иначе клиент почувствует давление и уйдет. Обязательно работайте с возражениями, добавляя эмоции, шутки, улыбки, комплименты, используя небольшие отступления в сторону.

Работа с возражениями в продажах: Метод 1 - "Да, но..."